Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика действует в отношении всей информации, которую сайт VIPremAVTO может получить о пользователе при использовании страниц, форм обратной связи и личного кабинета.

2. Какие данные обрабатываются

• идентификационные данные: имя, логин, контактный телефон, email;
• данные заявок и обращений: комментарии, параметры автомобиля, статус выполнения;
• технические данные: IP-адрес, браузер, cookie и журналы безопасности.

3. Цели обработки

• оказание услуг автосервиса и сопровождение заявок;
• обратная связь с пользователем, уведомления и подтверждения действий;
• защита сервиса, аналитика качества работы сайта и улучшение пользовательского опыта.

4. Защита и передача данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных. Передача данных третьим лицам возможна только по законным основаниям или для исполнения функций сайта (например, сервисы уведомлений), в объеме, необходимом для соответствующей цели.

5. Срок хранения и права пользователя

Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг и выполнения требований законодательства. Пользователь вправе запросить уточнение, ограничение обработки или удаление персональных данных в пределах, допускаемых законом.